Cum comand?

Comenzile ONLINE au PRIORITATE si garanteaza preluarea corecta a datelor de facturare si livrare.

1. Online

Pentru a comanda online trebuie sa iti creezi un cont pe site-ul Agwa.ro daca nu ai deja unul.

  • Pasul 1
    • Dupa ce ai ales produsul pe care il doresti apasa pe butonul “Adauga in cos“. Produsul va fi adaugat in cosul tau de cumparaturi.
  • Pasul 2
    • Pentru a vedea ce produse ai selectat apasa butonul “Cosul meu“.
  • Pasul 3
    • Dupa ce ai adaugat toate produsele pe care vrei sa le cumperi apasa butonul “Cosul meu“, iar apoi daca vrei sa finalizezi comanda apasa “Vezi detalii cos“.
  • Pasul 4
    • In noua pagina care se va incarca iti va aparea optiunea “Trimite Comanda“. Apasa acest buton si comanda ta este aproape gata, mai ai doar un pas!
      • daca nu te-ai logat inainte de a incepe cumparaturile ti se va deschide o noua ferestra in care trebuie sa introduci adresa de e-mail si parola;
      • daca esti deja logat trebuie doar sa introduci datele de contact care vor fi folosite pentru a lua legatura cu tine si pentru a-ti fi livrate produsele ulterior.

2. Prin e-mail

Poti comanda produsele preferate prin email: agwarom.marketing@gmail.com

CUM PLATESC?

1. La sediul nostru: in numerar, cu card, ordin de plata

  • Se platesc produsele in momentul ridicarii de la sediu nostru prin urmatoarele forme de plata: in numerar, cu card bancar (POS) sau prin transfer bancar (Ordin de plaat).

2. Ramburs in cont colector Fan Courier

  • Puteți plăti comanda direct în momentul în care ridicați coletul de la curier.

3. Plata prin Card

  • Online pe site-ul Agwa.ro
    • Se pot efectua plati online cu cardul (personal sau al firmei);
    • Cardurile acceptate sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD;
    • Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzactii;
    • Pentru finalizarea oricarei tranzactii trebuie furnizat:
      • codul cardului (toate cifrele de pe fata cardului, fara spatii);
      • data de expirare;
      • ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscriptionate pe banda cu semnatura ta.

4. Ordin de plata

  • Se genereaza o factura proforma si se trimite prin e-mail sau fax catre client de un agent Agwa.ro. Contul bancar este trecut in factura proforma in functie de cererea clientului.
  • Produsele vor fi trimise clientului sau se pot ridica de la sediu dupa ce se are evidenta intrarii banilor in contul bancar al Agwa.ro.

OPTIUNI DE EXPEDIERE

Produsele comercializate de catre Agwa.ro sunt livrate folosind servicii de curierat rapid FAN COURIER.

Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.

Valoarea totala a transportului va fi comunicata pe mail (daca produsele nu sunt comandate de cutie originala, respectiv daca sunt comandate la nivel de fractie de cutie) sau afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii, daca toate produsele sunt comandate la nivel de cutie originala .

*IMPORTANT!

Produsele se pot verifica la livrare doar daca s-a ales in prealabil optiunea deschidere colet.

Atat pentru comenzile livrate prin FAN COURIER in Bucuresti, cat si in tara, taxele aferente serviciilor de curierat rapid FAN COURIER sunt in sarcina CLIENTULUI si vor fi adaugate automat in cosul de cumparaturi (daca toate produsele sunt comandate la nivel de cutie originala) sau vor fi comunicate clientului pe mail, ulterior lansarii comenzii (daca produsele nu sunt comandate de cutie originala, respectiv daca sunt comandate la nivel de fractie de cutie).

Pentru fiecare produs in parte, gasiti pe site, informatii complete privind cantitatea originala per cutie.

Livrarea produselor se face pana in fata imobilului casa / bloc. Clientul are obligatia de a se asigura ca, la data livrarii, exista persoane desemnate pentru a primi produsele.

× Salut! Cum te putem ajuta?